【企業專訪系列｜聯合利華專案合作業主：May】
NTU DAC 即將進入第六屆，在過去五年間，我們與超過 30 間企業進行專案合作。本次專訪很榮幸邀請到第五屆專案合作業主 — 任職於聯合利華 TWHK Media and Data Lead 的 May，分享與 NTU DAC 合作專案的心得，以及對於數據分析職涯的看法。
看完這篇專訪你將可以帶走的 Key Takeaways：
📌加入 NTU DAC 所獲得的差異化能力
📌對於學生執行專案時的建議
📌資料分析職涯觀點
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本日嘉賓：May-Har (May) Siew／聯合利華合作業主
May 目前任職於聯合利華 Data-Driven Marketing & Media 部門，於行銷領域具有超過 20 年的工作經歷，跨國工作經驗也相當豐富，在包含新加坡、香港、中國等亞太地區都有工作經歷。May 過去也曾任職 Media Agency、Business Consultant 等工作，在行銷策略的各面向都有很深的造詣。
▌與 NTU DAC 合作專案的體驗
#高度專業的成果報告
NTU DAC 第五屆社員與聯合利華合作的專案，分析 LUX 和 Bailan 兩條產品線，期望透過提升廣告之 LCTR 來提高顧客的 consideration，經過社員們一學期的專業分析，提供了豐富的決策建議，聯合利華也相當肯定 DAC 社員們的報告成果，後續更將社員們的報告提供相關部門，作為投廣決策時的參考。
#企業專案能作為學術與實務間的橋樑
May 眼中的學生合作專案，是一個雙向學習的過程。
對於企業而言，透過學生的視角看資料有兩點好處：第一，可以為企業帶來不同角度的商業洞見，為企業帶來創新的思維；第二，學生本身為產品的受眾之一，藉由受眾的角度能最直接地提供改善建議。
對於學生而言，這是在學期間寶貴的學習經驗，課堂上所做的內容偏向學術考量，但實務中會有更多面向的考量，透過企業合作專案，學生可以在展現創意的同時，藉由企業提供的框架，適當收斂為可執行的想法。
#將數據與商業策略緊密結合
May 指出，現在幾乎所有公司都在追求 Data-Driven 的經營模式，企業想找到既懂得分析數據，又能夠結合當前營運模式，轉換為有效策略的人才；May 在合作過程中也發覺，DAC 的同學除了具備紮實的資料分析基礎，在數據中深入挖掘商業洞見的能力也更強，能夠站在企業的角度分析資料，並將其轉換為策略。May 同時也鼓勵參與專案的同學，經過專案的洗禮後，相信同學們能夠更清楚企業的需求，這項能力在未來職場上會非常受用。
▌執行專案時的建議
#在分析前先累積產業背景知識
May 也在訪談中針對合作過程提出一些回饋，她認為執行數據專案時，了解客戶所屬的產業是最重要的，例如：了解產業的競爭態勢、平時營運的 Key Metrics、或者是公司提出新策略的流程，這些資訊能夠幫助初次接觸內部資料的學生進行分析，產出可行策略。
#不斷挖掘數據的好奇心
除了先了解產業外，May也鼓勵同學在完成初始設定的專案目標後，仍可趁合作結束前主動與業主進一步討論還能精進的地方，以當前的成果為基礎並獲取額外資料讓提案更具體。過程中，除了將展現同學的積極度外，擁有一顆不斷挖掘數據的好奇心，也是身為數據工作者不可或缺的特質。
▌資料分析職業的想法與經驗談
#數據驅動的行銷策略
很多人可能很好奇，May 所任職的 Data-Driven Marketing 這個職位與一般的 Marketing，會有很大的不同嗎？對於這個問題，May 分為兩個部分回答，首先，她認為所謂 Data-Driven Marketing 與 Marketing 間本質上是一樣的，行銷本身是個離不開追蹤數據的職務，從 Marketing 到 Data-Driven Marketing 象徵的是一種技術的進步，現今發展的技術能夠讓我們更有系統性的儲存、觀察、分析數據，進而產生分析結果；而在職能上，兩者間分工上的落差為 Data-Driven Marketing 接觸的數據更廣泛，期望能提出 Marketing 分析時遺漏的洞見，豐富整體的行銷策略。
#資料分析所能帶來的優勢
May 指出，資料分析能力無論投入任何產業，都將產生巨大的優勢，May 舉了聯合利華所在的快消品產業為例，快消品產業雖然資料量大，但由於資料可能來自電商、社群等不同來源，導致資料沒有良好的架構，也因此，許多人在面對數據時無法找到切入點，具備資料分析能力的人，在這樣的狀況下，就能展現自己的不可取代性，為企業帶來價值。
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聽完 May 的分享，相信大家除了對資料分析如何應用於商業決策上更有概念外，也更了解 DAC 企業專案所能帶來的實際效益。如果你有任何問題或是想更了解 DAC，絕對不要錯過 7/27 的線上招募說明會！趕緊動動手指點擊報名連結，我們線上見！ https://forms.gle/XDwutfUDajjNyWJC9
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